Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH
© 2018 GKS
Mitarbeiter (w/m) in Vollzeit für den telefonischen IT-Support Die GKS Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH ist ein Tochterunternehmen der ADAC SE mit über 450 Mitarbeitern am Standort Passau, das seine Dienstleistungen auch regionalen und überregionalen Geschäftspartnern anbietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.10.2018 einen Mitarbeiter (w/m) für unseren telefonischen IT-Support in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Aufnahme, Qualifizierung, Analyse, Lösung und Abschluss von gemeldeten Problemen und Fehlersituationen des ADAC und dessen Partnerfirmen (telefonisch/schriftlich) Weiterleitung von komplexen Problemen an den Second-Level-Support und Third-Level-Support Ihr Profil: Berufsausbildung im IT-Bereich erforderlich, z.B. Fachinformatiker (Systemintegration) sehr gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen (vor allem Windows 10) und Standard-software (Office 2013, Office365) starke Serviceorientierung und hohe Lernbereitschaft sichere und freundliche Kommunikation am Telefon und per E-Mail Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit 40 Stunden pro Woche im Wechseldienst, Mo-Fr 5:30 - 20:00 Uhr, Sa 8:00 - 14:00 Uhr Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft nachts, an Feiertagen und am Wochenende, wöchentlich wechselnd im Team (derzeit max. 3-4x eine Woche pro Jahr) Das bieten wir Ihnen: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen Eine qualifizierte Einarbeitung in unserem Haus Eine interessante Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre Eine leistungsabhängige Sondergratifikation Kostenlose Parkmöglichkeiten Gesundheitsmanagement Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Tel. Nr.: 0851/5903-2170. Haben wir Ihr Interesse geweckt?  Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an: Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH Personalabteilung Messestraße 8 94036 Passau    www.gks-passau.de
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Mitarbeiter (w/m) in Vollzeit für den telefonischen IT-Support Die GKS Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH ist ein Tochterunternehmen der ADAC SE mit über 450 Mitarbeitern am Standort Passau, das seine Dienstleistungen auch regionalen und überregionalen Geschäftspartnern anbietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab 01.10.2018 einen Mitarbeiter (w/m) für unseren telefonischen IT-Support in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Aufnahme, Qualifizierung, Analyse, Lösung und Abschluss von gemeldeten Problemen und Fehlersituationen des ADAC und dessen Partnerfirmen (telefonisch/schriftlich) Weiterleitung von komplexen Problemen an den Second-Level-Support und Third-Level-Support Ihr Profil: Berufsausbildung im IT-Bereich erforderlich, z.B. Fachinformatiker (Systemintegration) sehr gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen (vor allem Windows 10) und Standard-software (Office 2013, Office365) starke Serviceorientierung und hohe Lernbereitschaft sichere und freundliche Kommunikation am Telefon und per E-Mail Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit 40 Stunden pro Woche im Wechseldienst, Mo-Fr 5:30 - 20:00 Uhr, Sa 8:00 - 14:00 Uhr Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft nachts, an Feiertagen und am Wochenende, wöchentlich wechselnd im Team (derzeit max. 3-4x eine Woche pro Jahr) Das bieten wir Ihnen: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen Eine qualifizierte Einarbeitung in unserem Haus Eine interessante Tätigkeit in kollegialer Atmosphäre Eine leistungsabhängige Sondergratifikation Kostenlose Parkmöglichkeiten Gesundheitsmanagement Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Tel. Nr.: 0851/5903-2170. Haben wir Ihr Interesse geweckt?  Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail an: Gesellschaft für Kommunikationsservice mbH Personalabteilung Messestraße 8 94036 Passau    www.gks-passau.de