Aushilfe (m/w/d) im telefonischen IT-Support, Teilbereich AOD, in Vollzeit für Juli und August 2025

Vollzeit
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir
ab Juli
Aushilfe (m/w/d) im telefonischen IT-Support, Teilbereich AOD, in Vollzeit für Juli und August 2025
Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Einrichten, Überprüfen, Bestätigen und Freischalten von Mitgliederkonten zur Nutzung des Internetportals (www.adac.de)
  • Technische und fachliche Kundenbetreuung und -beratung zu Anfragen über die Anwendung der firmeneigenen Internetseiten des ADAC
  • Erfassen der telefonischen Kundenanfragen im firmeninternen Ticketsystem
  • First-Level-Support für ADAC Apps
Anforderungen
  • 40 Stunden pro Woche im Wechseldienst, Mo – Fr von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
  • Ideal für den Job bist Du, wenn Du gerne mit Menschen sowohl am Telefon als auch per Mail kommunizierst
  • Du musst kein IT-Spezialist sein, solltest Dich aber für die Grundlagen der IT interessieren
  • Von Vorteil sind außerdem gute Kenntnisse in verschiedenen Internet- Browsern
  • Du bist zuverlässig, hilfsbereit, freundlich und arbeitest gerne im Team
  • Lachen sollte kein Fremdwort für Dich sein
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